배달앱 수수료 전쟁, 사장님 똑똑한 선택법!
배달비 빼고도 수수료 때문에 울상? 걱정 끝!
우리 주변 자영업자라면 한 번쯤 들어봤을 공공 배달앱이 요즘 뜨고 있어요. 민간 배달앱들은 주문 2만원에 1700원 가까운 수수료를 떼 가는데 공공앱은 440원 이하라고 하니, 사장님들 입장에서는 이게 얼마나 큰 차이인지 아시죠?
누가 더 싸게? 민간과 공공의 수수료 대결
민간 배달앱들은 최대 7.8% 정도 수수료를 받는데 공공 앱은 0~2% 수준밖에 안 돼요. 같은 음식 한 건 팔아도 공공앱 쓰면 수수료 부담이 확 줄어든다는 뜻이죠.
영세 자영업자의 체감 부담이 가장 커요
그러나 이상한 점이 있어요. 소규모 업체도 매출에 상관없이 꽤 높은 수수료를 내고 있다는 사실입니다. 즉, 배달앱 매출이 높으면 수수료 부담도 크다는 구조 때문에 아주 작은 김밥집도 큰 음식점 못지않게 수수료 부담을 지고 있습니다. 그래서 탈(脫) 플랫폼 움직임이 일어난 거고요.
재정 의존도 높은 공공앱, 쿠폰 효과 걱정도
공공 배달앱들이 수수료를 낮게 인하한 건 좋은 소식이지만, 예산과 소비 쿠폰에 너무 의존하는 점은 아쉬워요. 쿠폰 효과로 많이 성장했지만 예산이 끊기면 다시 원점으로 돌아갈 수도 있다는 뜻입니다.
배달앱이 복지·창업 지원까지? 생각보다 꽤 쓸모 많아요
공공배달앱은 단순 주문 플랫폼을 넘어서 지역 복지나 청년 창업 지원에도 연계할 수 있다는 의견이 많아요. 예를 들어 독거노인 식사 지원이나 지역 특산물 판로 확대까지 이 앱 하나로 가능한 시대가 곧 올지도 모릅니다.
결국 배달앱 수수료 고민하는 사장님들은 수수료 적은 공공앱 활용이 당장 부담 줄이기에 적합한 방법이에요. 그러나 플랫폼 간 균형과 지속 가능한 지원 정책이 함께 가야 진짜 승리가 될 거예요. 다음에도 업계 현실 속 놀라운 법률 상식 가져올게요!
