Q. 현재 가정 내에서 아이 돌봄 가사서비스를 제공하고 있는 가사근로자입니다. 가사서비스 이용고객이 추가적으로 세탁서비스를 부탁하셨는데, 가사서비스의 추가가 가능한가요?

아니요! 가사서비스의 이용자는 이용계약에서 정한 사항 외의 업무를 가사근로자에게 요구해서는 안 됩니다.

가사서비스 이용계약 체결

• 가사서비스 제공기관은 가사서비스 이용자와 이용계약을 서면(전자문서를 포함)으로 체결해야 합니다.

가사서비스 이용계약 이행

• 가사서비스 제공기관은 이용계약에 따른 가사서비스를 제공할 가사근로자에게 이용계약의 내용을 미리 고지하여 가사근로자가 이용계약에 따라 가사서비스를 제공하도록 해야 합니다.
• 가사서비스 이용자는 체결한 이용계약을 준수하여야 하며, 이용계약에서 정한 사항 외의 업무를 가사근로자에게 요구해서는 안 됩니다.