고객정보 유출에 폭락한 쿠팡 주가, 내부자들의 주식 매각과 주주 소송까지 터졌다
고객정보 유출, 쿠팡 시가총액 날아가다
최근 쿠팡이 초대형 고객정보 유출 사고를 겪으며 시장의 반응이 매섭습니다. 한 달도 안 된 기간 동안 시가총액이 약 13조원이나 증발했거든요. 주가가 28.16달러에서 23.20달러로 17.6% 급락하며 투자자들의 불안감을 극대화했죠. 기업가치가 흔들리면서 투자은행 관계자들은 “보상금 부담과 기업 신뢰 하락을 반영한 결과”라고 설명합니다.
그때 그 시기, 임원들은 왜 주식을 팔았을까?
더 눈길을 끄는 건 이번 사태 전에 쿠팡 전현직 임원들이 보유 주식을 대거 매도했다는 사실입니다. 검색 추천 부문 전 부사장 프라남 콜라리는 11월 초에, 그리고 최고재무책임자 거라브 아난드는 11월 중순 이후에 각각 수십만 달러 어치 주식을 팔았어요. 정보 유출 충격 전에 미리 손실을 최소화하려 한 것 아닌가 의심받는 상황입니다. 내부자 주식 매도는 보통 투자자들에게 신뢰를 떨어뜨리는 결정적인 악재죠.
외부 투자자들도 ‘걱정스런 눈빛’
JP모건 같은 주요 기관투자자가 쿠팡의 한국 이커머스 내 독점적 위치와 고객 이탈 제한성을 강조하는 보고서를 내놨지만 주가 하락을 버티긴 역부족이었습니다. 현재 기관 투자자와 사모펀드가 쿠팡 지분의 상당 부분(약 70%)을 보유하고 있는데요, 이들이 위험 신호를 감지해 주가 하락에 동참한 것으로 보입니다. 내부 사태가 투자자 신뢰에 어떠한 타격을 입혔는지 단적으로 보여주는 대목이에요.
주주들, 이제는 법정에서 맞붙는다
미국 캘리포니아 법원에는 이미 쿠팡을 상대로 한 증권 집단소송이 진행 중입니다. 주주 조셉 베리가 김범석 의장과 최고재무책임자, 그리고 쿠팡 법인을 피고로 삼아 고객정보 유출로 인한 손해 배상을 요구하고 있거든요. 이 소송은 곧 더 많은 주주들이 참여하는 대규모 싸움으로 번질 가능성이 높습니다. 향후 쿠팡 4분기 실적 발표 시점에 배상 규모가 공개되면 주가는 또 한번 크게 출렁일 전망이에요.
한 달 넘도록 뒷짐 유지는 더 큰 불신만 키운다
사태가 벌어진 지 한 달이 넘어가는데도 쿠팡은 구체적인 피해 보상 계획도 없고 김범석 의장도 공식 사과를 미루는 등 미온적인 대응을 이어가고 있습니다. 고객과 투자자 모두 등돌린 지금, 쿠팡에 확실히 말을 들을 수 있는 힘은 대형 기관 투자자뿐이라는 사실이 역설적으로 드러났어요. 국민적 공분과 법적 분쟁 돌입, 손실 회복의 골 깊은 쿠팡이 어떻게 자숙하고 반성할지 앞으로가 궁금하네요.
