설 명절 보이스피싱에 속지 않는 실전 대처법
1. 검찰 등 수사기관 사칭 전화는 반드시 끊으세요
보이스피싱 수법 중 대표적인 것은 검찰, 금융감독원 등을 사칭하며 피해자의 명의를 도용해 '대포통장' 개설 등 범죄에 이용됐다고 겁을 주는 것입니다. 이들은 전화를 끊지 못하게 하며 피해자를 통제하려 합니다. 하지만 실제 수사기관은 이런 식으로 전화를 끊지 못하게 강요하지 않으므로, 일단 끊고 공식 번호(경찰청, 검찰청 등)로 사실관계를 확인하는 것이 중요합니다.
2. 모텔 요구는 100% 사기, 단호히 거부하세요
수사 난처함을 핑계로 혼자 모텔에 투숙하도록 요청하는 경우 반드시 사기라고 판단해야 합니다. 이는 가족과 연락을 차단해 고립시키려 하는 수법으로, 절대 따르지 말고 바로 전화 끊기, 신고 및 가족·지인에게 현재 상황과 위치를 공유하세요.
3. AI 음성으로 협박하는 가족 납치 사기 주의
최근 AI 음성 조작 기술을 활용해 자녀 목소리로 납치 협박을 하는 경우가 급증하고 있습니다. 감정적인 동요에 휘둘리지 말고 부모님께서는 반드시 전화를 끊고, 학원 혹은 학교에 직접 확인하며 경찰에 신고하는 절차가 필요합니다.
4. 타인 계좌로 대출금 상환 요구시 사기로 판단
금융기관은 대출금 상환을 위해 반드시 공식 계좌를 이용하며, 낯선 개인 명의 계좌로 입금 요구하는 경우는 100% 사기입니다. 금융사 공식 앱 혹은 고객센터에 진위를 반드시 확인하고 해당 입금을 중단해야 합니다.
5. 공탁금·보증금 등 선입금 요구는 무조건 사기
대출 승인 과정에서 각종 명목으로 선입금을 요구하는 경우가 많습니다. 금융기관은 어떠한 경우에도 선입금을 요구하지 않으므로 이런 요구를 받을 시 바로 상담을 중단해야 합니다.
6. 앱 삭제 및 설치 지시 시 거절하세요
사기범은 악성 앱 설치를 위해 기존 은행 앱이나 통신 앱 삭제를 강요합니다. 만약 악성 앱이 설치됐다고 의심되면 비행기 모드로 전환 후 서비스센터 방문해 휴대폰 초기화를 시행해야 합니다.
7. 출처 불명 링크(URL)는 절대로 클릭 금지
악성 앱을 통한 피해가 크기 때문에 출처가 불분명한 URL 클릭은 위험합니다. 클릭 시 개인정보 탈취나 전화를 가로채는 방법으로 범죄에 악용될 수 있습니다.
8. 법원 등기 반송 연락은 법원에 직접 확인
법원 사칭 연락 시 즉각 통화를 중단하고 법원에 직접 전화해 확인해야 합니다. 또한 법원 등기 우편물은 우체국이 배달하므로 인터넷 영장 제시는 사실과 다릅니다.
9. 신청하지 않은 카드 배송 연락은 끊고 확인
신청하지 않은 카드가 배송됐다며 대표 번호로 전화하도록 유도하는 수법이 있습니다. 이런 연락을 받을 경우 전화를 끊고 금융감독원 "내 카드 한눈에" 서비스를 통해 상태를 점검해야 합니다.
10. '안심차단서비스'로 명의 도용 피해 차단 가능
금융당국이 제공하는 안심차단서비스는 본인이 모르는 금융거래를 사전 차단하는 제도입니다. 은행 영업점 방문 또는 어카운트인포 앱을 통해 신청 가능하며 해제 또한 대면 본인확인 절차를 거치므로 안전합니다.
이처럼 보이스피싱은 점차 지능화되고 있습니다. 침착하게 상황을 인지하고 위 행동수칙을 따라 실행한다면 상당수 피해를 예방할 수 있습니다. 의심스러운 상황에서는 지체 없이 경찰이나 금융회사에 도움을 요청하는 것이 무엇보다 중요합니다.
