Q. 장례식장 이용계약 체결 시 어떤 사항을 확인해야 하나요?

장례식장영업자는 장례식장 이용계약 체결 시 이용자가 계약의 내용을 이해할 수 있도록 장례의식의 내용, 장례식장 이용기간 및 이용시설 등에 대하여 설명해야 합니다.

장례식장영업자의 설명 의무

• 장례식장영업자는 장례식장 이용에 관한 계약을 체결하기 전에 이용자가 계약의 내용을 이해할 수 있도록 다음의 사항을 설명해야 합니다.
  • 장례식장영업자의 성명(법인의 경우 대표자의 성명)
  • 장례의식의 내용
  • 장례식장 이용기간 및 이용시설
  • 이용료 및 그 지급방법과 시기
  • 장례식장 이용에 관한 약관
  • 그 밖에 이용자와 장례식장영업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항